Атака на логістичний хаб у Харкові: «Укрпошта» переводить роботу на резервну схему
Після російської атаки на логістичний хаб у Харкові «Укрпошта» тимчасово перевела обробку й доставку відправлень на резервну схему, а клієнтам, чиї посилки постраждали, готують компенсації.
Про це компанія повідомила на своєму сайті.
«На щастя, наша команда не постраждала. Ми зробимо все можливе, щоб клієнти не відчули наслідків цієї атаки. Одразу після удару перебудували логістичні маршрути, а всі відправлення, які не зазнали пошкоджень, продовжують рух до отримувачів», — зазначили в «Укрпошті».
Для Харківського та Донецького напрямків задіяли резервні потужності в іншому місті. Частину магістральних автомобілів, які прямували до Харкова, перенаправили ще близько 3:00 ночі на інші сортувальні майданчики.
У компанії зазначили, що для Харкова вже організували два рейси на добу: перший вирушив, другий готують до відправлення, щоб доставити вцілілі відправлення якомога швидше.
Компенсації та пошкодження
«Укрпошта» формує списки клієнтів, чиї відправлення могли постраждати під час атаки. Попередньо повідомлення з подальшими інструкціями планують надсилати із середи — після того, як остаточні списки перевірять та сформують:
«Ми також уже розпочали підготовку до компенсацій для клієнтів, чиї відправлення постраждали внаслідок атаки».
За попередніми даними, пошкоджена частина сортувального обладнання. Остаточний обсяг збитків та технічний стан обладнання визначать після відновлення електропостачання та роботи профільних комісій.
Щоб уникнути перебоїв, компанія планує перекинути обладнання з інших регіонів, використати резервні потужності та закупити додаткову техніку.
