В охоте за потребителем крупным фирмам все чаще приходится демонстрировать нестандартность мышления
Розыгрыши призов и различные лотереи среди покупателей уже стали нормой. На нашего потребителя с любовью к бесплатностям они оказывают, безусловно, благоприятное воздействие. Но оборудование магазина комнатой для отдыха и детской – пожалуй, с уверенностью можно назвать новым шагом в украинской и в частности харьковской торговле. Как, впрочем, непривычно воспринимается и вся идея в целом – объединить под одной крышей сканеры, ультрасовременные модели компьютеров и рядом с ними продавать пылесосы, микроволновые печи и прочие утюги. Тем не менее, руководство компании, принявшей такое решение, уверено в его правильности. Открывая в честь своего двенадцатилетия очередной магазин, как они сами называют его, электронный гипермаркет, представители фирмы пригласили на церемонию не только деловых партнеров. Маркетологи компании, похоже, сделали максимум, чтобы подтолкнуть потребителя к какой-нибудь покупке. Персонал гипермаркета, который проходит специальную выучку, готов освободить клиента от всех забот. Те, кто пришел с детьми, могут оставить их в специально отведенном месте, чтобы никто не отвлекал от мыслей о покупке. Те, кто еще не уверен, стоит ли покупать домашний кинотеатр, могут в специальной комнате, что называется, попробовать его на зуб.
Александр Головченко: «С нашим менталитетом, я думаю, покупатели обязательно оценят это» Текст: В том, что все это работает, наша съемочная группа убедилась, как говорится, не отходя от кассы. Уже через час после открытия магазина некоторые его посетители умудрились стать покупателями, принять участие в лотерее и выиграть приз.



