Социальные услуги – через Интернет
В Интернете появился портал “Харьков-социальный”. Теперь каждый житель города может зайти на сайт www.social.kharkov.ua и узнать, относится ли он к какой-нибудь льготной категории и положены ли ему денежные выплаты. Там же, на сайте, можно оставлять свои заявления и обращения, и не выстаивать очереди в приемной чиновников. В управлении труда и соцзащиты обещают отвечать на каждое электронное письмо.
Выложено на сайте и всё социальное законодательство Украины. Есть здесь телефоны доверия для чернобыльцев, инвалидов, слепых, наркозависимых и больных СПИДом, а также женщин, пострадавших от насилия в семье.
Кроме того, на портале “Харьков социальный” есть номера “горячих” телефонных линий, в том числе, генеральной и областной прокуратуры, куда можно пожаловаться на коррумпированных чиновников, налоговиков и гаишников.
Есть и бесплатная всеукраинская “горячая” линия по вопросам выплаты пенсий.