Не платить за горячую воду можно?!

Если в квартире больше шести часов в день нет горячей воды, человек может не платить «Теплосетям» за эти сутки – гласит постановление Кабмина. Это называется «некачественные услуги» – «Теплосети» должны делать за них перерасчет и возвращать деньги потребителям. О результатах последнего такого перерасчета и о том, в каких еще случаях можно не платить за горячую воду – корреспондент Медиа-группы «Объектив» Алина Цыбова.

Не платить за горячую воду можно. Но только в двух случаях. Первый – воды в доме нет больше шести часов в сутки, например, всю ночь. В этом случае берете двух соседей – одного этажом выше, другого – того, что живет под вами, пишете заявление и требуете у «Теплосетей» перерасчет. Если там отказывают, идете жаловаться в Антимонопольный комитет. Тот же механизм – если вода в кране не достаточно горячая – ниже сорока градусов.

Сергей Андреев, директор КП «Харьковские тепловые сети»: Получается ситуация такая – потребитель имел горячую воду в течение всего дня, ночью ее выключили, по какой-нибудь причине, и потребитель имеет право не платить за этот день. Мы не согласны с формулировкой Кабмина, но постановление есть постановление, будем делать перерасчеты. Люди не будут платить меньше. Дело в том, что перерасчет составляется по начислениям. Т.е. есть начисленные суммы, и мы эти суммы несколько завысили – в общей сложности на 9 млн.

Проверить «Теплосети», насколько горячую воду предприятие подает в квартиры харьковчан, попросил антимонопольный комитет один из сотрудников «Теплосетей». Владимир Боков говорит, исключительно из альтруистических соображений, мол, обидно за соотечественников – у самого Бокова дома газовая колонка. Теперь, рассказывает Владимир Николаевич, за неугодную предприятию инициативу ему грозит увольнение.

После двухмесячной проверки Антимонопольный комитет заставил «Теплосети» вернуть харьковчанам больше девяти миллионов гривень. На руки эти деньги люди не получат, но в ближайшие месяцы будут платить по счетам меньше. Если учесть, что некоторые харьковские семьи, по подсчетам антимонопольщиков, переплатили предприятию порядка шестидесяти гривень, о квитанциях за горячую воду они могут забыть минимум на полгода.

За неправильно подсчитанные суммы антимонопольщики оштрафовали «Теплосети» на семь с половиной тысяч гривень. Деньги снимут со счета предприятия. Никого из начальников лично АМК не накажет.