Скорая и «нескорая» помощь. Сколько ждать?

Вызовы скорой помощи с нового года поделят на «экстренные» и «неэкстренные». В зависимости от тяжести состояния больного, медики должны будут приехать через 10 минут или в течение часа.

С 1 января вступает в силу Постановление Кабинета Министров Украины № 1119 от 21 ноября 2012 года «О нормативах прибытия бригад экстренной (скорой) медицинской помощи на место происшествия».

Согласно документу, вызовы пациентов разделяются на «экстренные» и «неэкстренные» по нескольким критериям.

К экстренным относятся жалобы на такие состояния:

— потеря сознания, судороги, внезапное нарушение дыхания, боль в области сердца, рвота кровью, острая боль в брюшной области, внешнее кровотечение, симптомы острых инфекционных заболеваний, острые психические расстройства пациента, которые угрожают его жизни и здоровью или жизни окружающих людей;
— все виды травм (переломы, вывихи, ожоги, тяжелые ушибы, травмы головы;
— удар электрического током, молнии, тепловые удары, переохлаждения;
— отсутствие дыхания (если человек утонул или в дыхательные пути попали посторонние предметы);
— повреждения во время чрезвычайных ситуаций (ДТП, авария на производстве, стихийное бедствие и так далее);
— отравление, укусы животных, змей, пауков, насекомых и т.д.;
— нарушение нормального течения беременности (преждевременные роды, кровотечение и другие состояния).

К экстренным относятся и обращения медработников перевезти пациента, если ему необходимо медицинское сопровождение и срочная госпитализация.

По экстренному вызову скорая помощь должна приехать максимум через 10 минут, если пациент находится в пределах города, и в течение 20 минут — за границами города. При плохих погодных и сезонных условиях или из-за дорожных условий допускается опоздание скорой помощи не более чем на 10 минут.

Неэкстренными считаются вызовы пациентов, которые жалуются на:
— внезапное повышение температуры с кашлем, насморком, болью в горле;
— головная боль, головокружение, слабость;
— боль в пояснице, суставах (артрит, радикулит, остеохондроз, артроз);
— повышение артериального давления;
— боли у онкологических больных;
— алкогольный, наркотический, токсический абстинентные синдромы («ломка», «похмелье»).
— обострение хронических заболеваний, если пациент наблюдается у семейного врача (гипертония, язва, хроническое воспаление печени, желчного пузыря, кишечника, болезни почек или суставов).

В этом случае больным будут заниматься специалисты из профильной больницы или в течение часа подъезжает бригада скорой помощи, если в это время нет экстренных вызовов и есть свободная машина.

Информация о вызове скорой помощи (по номерам 103 и 112) и аудиозаписи разговора согласно Закону «Об экстренной медицинской помощи» хранятся в течение трёх лет.