Отпуск со всеми неудобствами. Харьковские туристы четвертый день не могут выехать из Египта

Почти семьдесят харьковчан по состоянию на середину дня понедельника остаются на египетском курорте Таба. Они не могут вернуться в Украину еще с пятницы – тогда их было около 160-ти человек. Выяснилось, что людям просто не на чем лететь: рейс отменили, потому что компания-перевозчик не предоставила самолет. Три дня туристы вынуждены были просидеть в аэропорту Табы, только этой ночью их стали расселять по гостиницам.

Олег Плугин, родственник туристов: «Вроде как, вопрос то решался, то не решался, по сообщениям оттуда, а сегодня ночью сказали, что уже все, никто нами не занимается и мы здесь брошены. Их возят то в Шарм-эль-Шейх, то обратно в Табу и только обещают, но ничего не делают».

Туристы, которые отправились отдыхать в Табу и застряли там, не только из Харькова, но из других регионов Украины. Они купили путевки у туроператора «Слобода-тур» через агентов: мелкие турфирмы, которые заключают договоры с операторами и продают их пакеты за проценты.

Ольга Яцко – директор такого турагентства из Тернополя. У нее купили путевки в Табу, в том числе, и харьковчане. По словам Ольги, туроператор не заплатил перевозчику за обратные билеты.

Ольга Яцко, директор турагентства, г. Тернополь: «Насправді гроші пішли не в тому напрямку, куди вони мали перераховуватися. В них велика заборгованість, це є порядку 3 мільйонів доларів, яки вони не перерахували авіакомпанії, тому виникла така проблема. Просто кинули людей напризволяще у Єгипті».

Сейчас, рассказывает Ольга, в Табе находятся до 150-ти человек из Украины. Примерно столько же не смогли улететь в Египет из Украины. Родственники туристов обратились к фирмам, работающим с Египтом (в Харькове их три) с просьбой помочь. Откликнулась только одна.

Юлия Сердюкова, директор харьковского представительства тур-оператора: «Часть людей возвращается завтра на нашем рейсе в Киев, части людей мы помогли уже вернуться вчера. Это рейс не наш, но поскольку есть проблема для возврата людей, которые прилетели в Табу и должны вернуться из этого же города, мы просто при помощи авиакомпании «Роза ветров» сделали запрос в аэропорт Шарм-эль-Шейха с просьбой разрешить этим людям без проблем вылететь из аэропорта в Шарм-эль-Шейха».

В турагентствах советуют: чтобы избежать проблем на отдыхе, нужно внимательно читать договор, который туристы заключают с агентствами.