Опрос: харьковчане довольны качеством коммунальных услуг и гордятся городом

Харьков стал вторым в рейтинге по уровню удовлетворенности качеством предоставляемых услуг среди областных центров Украины.

Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Социологической группой «Рейтинг» по заказу Международного республиканского института.

В частности, по уровню удовлетворенности качеством услуг в 22 сферах Харьков разделил второе место с Луцком (3,3 балла из пяти). Первое место заняла Винница (3,5 балла).

Больше всего харьковчане довольны качеством услуг в коммунальной сфере (3,8 балла), меньше всего — работой медицинских учреждений (2,6 балла).

При этом в Харькове третий (0,6) после Хмельницкого и Ужгорода (по 0,7) индекс частоты коррупционных случаев (у респондентов спрашивали, как часто они по доброй воле или принуждению делали подарки или давали взятку представителям местных властей, чтобы получить какие-либо услуги или документы).

Согласно полученным данным, в Харькове, Львове и Виннице самый высокий уровень местного патриотизма: индекс гордости своим городом тут составляет 2,5 балла (при максимуме 3 балла). Кроме того, в Харькове самый высокий процент одобрения деятельности городского головы — 72% (на втором месте Ивано-Франковск с 71%). Работой Харьковского горсовета удовлетворены 49% опрошенных (это третий результат после Ивано-Франковска и Тернополя).

Опрос проводился в 22 областных центрах Украины, а также в Мариуполе и Северодонецке на Донбассе. Исследование базируется на выборке из более чем 19 тысяч респондентов. Статистическая погрешность для каждого города не превышает ± 3,5%.