«Киевстар» объяснил причину проблем со связью

Проблемы со связью, которые сегодня возникли у клиентов мобильного оператора «Киевстар», были вызваны сбоем в программном обеспечении IP сети, который в свою очередь повлиял на работу систем, обслуживающих мобильный сегмент.

«Специалисты «Киевстар» в 13.30 полностью восстановили функционирование всех услуг мобильной связи в сети. Все системы компании работают в штатном режиме. Сегодня, начиная с 11.30, у некоторых абонентов «Киевстар» наблюдались сложности с использованием мобильной связи. Причина — сбой в программном обеспечении IP сети, который сказался на работе систем, обслуживающих мобильный сегмент. Сейчас причины сбоя полностью устранены», — цитирует официальное сообщение оператора мобильной связи «РБК-Украина».

Проблемы со связью у пользователей «Киевстара» возникли сегодня утром, а именно: сложности при совершении звонков и обрывы звонков при установленном соединении.

Официальный сайт мобильного оператора также работал с перебоями.