Харківський провайдер «Макснет» прокоментував причини збою у роботі

Технічний збій у роботі провайдера «Макснет» 13 грудня пов'язаний із вузловим обладнанням. У ніч на 14 грудня плануються додаткові роботи — можливі перебої інтернет-зв'язку тривалістю 15 хвилин. 

Про це йдеться у повідомленні компанії «Макснет». 

«О 16:42 зафіксували технічний збій, пов’язаний з роботою вузлового обладнання, який спричинив короткочасну відсутність послуг у багатьох абонентів та вплинув на роботу додаткових сервісів. Наші спеціалісти одразу приступили до аналізу причин та усунення наслідків, завдяки чому о 17:29 роботу послуг та сервісів було відновлено», — йдеться у дописі. 

Якщо послуги автоматично не відновилися, абонентів просять перезавантажити обладнання. 

«Макснет» також попереджає про додаткові планові роботи вночі 14 грудня. 

«Також інформуємо, що о 01:00 14.12 будуть проводитися додаткові планові роботи, у зв’язку з чим можливі перебої у роботі послуг орієнтовно протягом 15 хвилин», — попередила компанія. 

Про збій у роботі інтернет-провайдера ввечері 13 грудня повідомили жителі різних районів Харкова. Зв’язок почав відновлюватися приблизно за годину після збою.