Как действовать при давлении со стороны коллекторской компании?
Как поступать кредиторам банков, если на них давит компания, которая обеспечивает взыскание долга (коллекторская компания)?
В Министерстве юстиции Украины рекомендуют обращаться в милицию и прокуратуру в случае, если коллекторы оказывают давление. Об этом заявил в вечернем эфире телеканала «Интер» Министр юстиции Украины Николай Онищук.
«Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы, органы внутренних дел или прокуратуру. Вы также должны обратиться в банк, где вы взяли кредит, и поинтересоваться, на каком основании банк поручил и предоставил информацию персонального характера о вашей семье и вашем кредите этой фирме. И выяснить, в частности у банка, почему он так поступил», – цитирует министра «ЛIГАБiзнесIнформ».
Онищук подчеркнул, что на переадресацию проблемы неплатежа посреднической фирме необходимо согласие заемщика. В противном случае коллекторы действуют вне закона.
Министр отметил, что он обратился к исполняющему обязанности главы НБУ Анатолию Шаповалову с просьбой рассмотреть вопрос деятельности коллекторских компаний на заседании правления НБУ.
«В частности, спросить у коммерческих банков: сколько коллекторов приглашено, какое количество кредитов уже попало в зону риска коллекторской деятельности, какие меры банковского регулирования должны быть применены. И, кстати, сегодня, хотя я не получил официального ответа, у меня был разговор с и.о. главы НБУ и он сказал: «Николай Васильевич, давайте срочно создадим совместную рабочую группу для отработки ситуации с коллекторами». Их нужно привести в правовое поле, приняв соответствующее решение. Для начала, возможно, разъяснением Нацбанка… Либо при любых условиях дать четкий сигнал обществу, где находятся правовые рамки деятельности коллекторских фирм», – отметил Онищук.
Напомним, по словам Н.Онищука, Министерство юстиции Украины готовит предложения относительно того, чтобы возврат по подорожавшим кредитам взяло на себя частично государство.
К тому же в Минюсте планировали запретить деятельность коллекторских компаний.