Директор Единого регистрационного окна будет уволен, а окно, возможно, закрыто

Директор Единого регистрационного окна, открытого в Харькове весной прошлого года, – Валентина Толочко будет уволена. Об этом заявил Харьковский городской голова Владимир Шумилкин во время прямой телефонной линии в газете «Слобода».

Мэр Харькова не доволен работой Единого регистрационного окна. Жалобы предпринимателей на большие очереди и трудности при регистрации поступают к городским властям постоянно. Владимир Шумилкин переходит к решительным действиям.

Владимир Шумилкин, Харьковский городской голова: Проблема в том, что нам не удалось организовать работу так, чтобы людям было удобно. Люди утром занимают очередь, потом стоят целый день. И мое неудовлетворение сейчас выражается в том, что с Валентиной Дмитриевной (Валентина Дмитриевна Толочко – директор Единой регистрационной палаты – ред.) мы будем расставаться, назначать туда другого менеджера и смотреть. Или вплоть до радикальных вещей, вплоть до возврата к другой системе, при которой не будет таких проблем.

Причина плохой работы палаты, по мнению Шумилкина, обычная бюрократия, работающих там чиновников.

«Службы не признают безличностной передачи документов по регистрации, – говорит городской голова. – То есть они все-таки еще ищут поводы, по которым заставляют заявителей прийти к ним лично. Это очень сильное сопротивление мы ощущаем от тех, вот от кого зависит вот именно такое прохождение. Это война чиновников за собственно право общаться с клиентами».